Solicitud de Eliminacion de Datos
Ultima actualizacion: 5 de marzo de 2026
Su derecho a eliminar sus datos
De acuerdo con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y las politicas de Meta Platforms, usted tiene derecho a solicitar la eliminacion de sus datos personales almacenados en nuestra plataforma.
Que datos eliminamos
Al procesar su solicitud, eliminaremos:
- Su informacion de perfil y cuenta
- Historial de conversaciones y mensajes
- Datos de contacto asociados a su cuenta
- Registros de actividad en la plataforma
- Cualquier otro dato personal vinculado a su cuenta
Como solicitar la eliminacion
Envie un correo electronico a jfcruz@outlook.com con el asunto "Solicitud de eliminacion de datos" e incluya la siguiente informacion:
- Nombre completo
- Correo electronico asociado a su cuenta
- Numero de telefono (si aplica)
- Nombre de la organizacion (si aplica)
Plazo de respuesta
Procesaremos su solicitud en un plazo maximo de 15 dias habiles a partir de la recepcion del correo. Le enviaremos una confirmacion una vez que sus datos hayan sido eliminados.
Excepciones
En ciertos casos, podremos retener algunos datos cuando exista una obligacion legal que lo requiera (por ejemplo, registros fiscales o de facturacion). En tal caso, le informaremos que datos se conservaran y por cuanto tiempo.
Contacto
Si tiene dudas sobre el proceso de eliminacion de datos, contactenos en: jfcruz@outlook.com